Rimborso per volo cancellato Vueling Parigi Milano
Come richiedere il rimborso Vueling dove inviare reclamo
I passeggeri sono rimasti a terra martedì 9 luglio 2019
"Siamo bloccati in Francia e non sappiamo quando rientreremo. Ci hanno cancellato il volo". Un messaggio Whatsapp di una donna, in vacanza in Francia col compagno, ha convinto uno degli operatori di ItaliaRimborso che il volo VY9432 meritasse degli approfondimenti. Com'è possibile intuire dalla sigla del volo, il disagio ha riguardato la compagnia aerea Vueling che è spagnola e che, comunque, mette in collegamento città italiane anche con qualche Capitale europea come Parigi. L'aereo spagnolo in questione martedì 9 luglio 2019 non è decollato dall'aeroporto di Orly per raggiungere l'aeroporto Malpensa Milano. Bisognava capire perché. Evitando di tediare con disquisizioni meramente tecniche e legali, alla fine di tutta una serie di analisi quell'operatore, che ha lavorato in sinergia con un avvocato, è giunto ad una conclusione: assistere la coppia di italiani che è rimasta bloccata sul suolo francese parigino.
Sotto il profilo legale, la richiesta di risarcimento a Vueling è stata fatta da Italia Rimborso, per conto dei due passeggeri, tenendo conto del Reg. EU. 261 2004, normativa di rango europeo che mette a tutela i viaggiatori che, certamente non per loro responsabilità, subiscono la cancellazione di un volo, un ritardo aereo superiore alle 3 ore complessive ed un overbooking, cioè una sovrapprenotazione. Ad essi, se il vettore prescelto per il viaggio riveste delle responsabilità nel fatto accaduto, deve pagare un indennizzo volo definito compensazione pecuniaria: è proprio un risarcimento di cifra pari, nel caso in questione, a 250 euro. In caso di tratta più lunga sarebbe potuto essere di 600 o 400 euro.
ItaliaRimborso può dunque sostituirsi integralmente al passeggero, agendo in suo nome ed a sua tutela per la difesa dei suoi diritti di passeggero. Per aderire anche tu, qualora abbia avuto un problema simile o addirittura lo stesso, usa le informazioni in questa pagina per metterti in contatto con un tecnico specializzato del reparto incoming, senza pagare nulla.