Come fare un cambio volo Alitalia: tutte le informazioni utili

Se sei atterrato su questa pagina è alquanto probabile, se non addirittura certo, che tu debba modificare la tua prenotazione Alitalia fatta tempo addietro. Magari è sopraggiunto un impegno inderogabile che non ti consente di poter più prendere l'aereo in quel determinato giorno, oppure semplicemente ti sei accorto di aver sbagliato qualche passaggio, o magari anche la data della tua partenza, fatto sta che devi assolutamente effettuare un cambio il più in fretta possibile. Nessuna paura, nessuna preoccupazione, eccoti le istruzioni utili per riuscirci facilmente. Per questo abbiamo scelto di rispondere ad alcune delle domande che più spesso i passeggeri pongono su questo tema.

Quanti cambi volo posso fare?

Ne è consentito uno solo ed il cambio di prenotazione non prevede l'applicazione delle fee per tutte le tipologie di tariffe e classi di servizio. Per tutti i casi di rinuncia al volo non contemplati dalle presenti previsioni, trovano integrale applicazione le Condizioni Generali di Trasporto Alitalia in tema di rimborsi e cambi.

Posso cambiare la data della partenza?

Un'integrazione tariffaria potrà essere applicata nel caso in cui la classe di prenotazione originaria non fosse disponibile.

Il cambio destinazione è permesso? Quanto costa?

Sì, previo pagamento della differenza tariffaria legata alla destinazione e alla eventuale differenza della classe di prenotazione, tra destinazioni della stessa tipologia geografica:

a. Biglietto originale con destinazione nazionale con altra destinazione nazionale

b. Biglietto originale con destinazione internazionale e/o intercontinentale con altra destinazione internazionale e/o intercontinentale.

Ho un volo di andata e ritorno, ma devo modificare solo il primo. Come fare?

Puoi chiedere che si mantenga la validità del biglietto per il solo volo di ritorno, ma dovrai comunicarlo ad Alitalia, contattando il numero +39 06 65640 entro le 24 ore successive all'orario di partenza del volo di andata inutilizzato. Nel caso in cui l'orario di partenza del volo di ritorno sia entro le 24 ore dal volo di andata, dovrai effettuare la comunicazione almeno 2 ore prima della partenza del volo di ritorno. Ti sarà assegnato un nuovo biglietto elettronico che contemplerà l'itinerario già modificato e per il quale dovrai naturalmente effettuare il check-in anche tramite applicazione ufficiale.

Caos Covid: posso fare una modifica alla mia prenotazione Alitalia?

Certamente, puoi fare un rebooking o modifica della destinazione per viaggiare entro 1 anno dalla data del volo originario. Devi effettuare il cambio volo prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente, purché cancelli la prenotazione del volo prima della partenza (no-show non consentito). Ecco i casi:

• Biglietti dal 1° agosto al 30 settembre 2020 per voli fino al 31 luglio 2021;
• Biglietti dal 1° maggio al 31 luglio 2020 per voli fino al 30 settembre 2020;
• Biglietti dal 1° maggio al 31 luglio 2020 per voli dal 1° ottobre 2020 al 31 luglio 2021;
• Biglietti entro il 30 aprile 2020, per voli dall'11 marzo al 30 settembre 2020, possono richiedere, prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente e comunque entro il 31 agosto 2020.

Vorrei contattare Alitalia direttamente: come posso fare?

Potrai chiamare il Call Center al numero verde 800650055 (dall'Italia), al numero +39 0665649 (dall'estero).